Bamako, 22 juillet (AMAP)– La quatrième édition des Rendez-vous Orange avec les Médias s’est tenue ce mercredi à Bamako, en présence des professionnels des médias, des patrons de presse et des présidents des faîtières de la presse, a constaté l’AMAP.
L’événement a été l’occasion pour la direction d’Orange Mali de présenter les évolutions récentes de ses offres et de répondre aux préoccupations des consommateurs exprimées ces dernières semaines. La responsable de la Communication institutionnelle, Fatoumata Sangaré, a réaffirmé l’engagement de l’entreprise en faveur du dialogue, de la transparence et de l’écoute, indiquant qu’Orange Mali refuse «le déni et l’indifférence» face aux critiques légitimes des clients.
Sur le plan des offres, le responsable marketing, Mohamed Baba Coulibaly, a présenté la refonte du catalogue Internet mobile lancée le 11 juin 2026, qui porte l’augmentation des volumes de données à 57% en moyenne sans modification des prix. À titre d’exemple, le forfait mensuel à 2.000 Fcfa est passé de 1,5 Go à 3 Go, et celui à 5.000 Fcf de 8 Go à 12 Go. L’introduction d’un nouveau ticket à 15.000 Fcfa offrant jusqu’à 45 Go a également été annoncée.
Parmi les autres mesures annoncées figurent la réduction du prix de la minute de 81 à 75 Fcf, la conservation du solde après crédit, l’allongement de la durée de vie des numéros de 90 à 180 jours et le lancement de Maxi TV, une nouvelle offre permettant d’accéder à des chaînes en direct et à un catalogue de vidéos à la demande.
Interrogé sur les accusations d’accélération de la consommation Internet, Orange Mali a réfuté catégoriquement ces allégations, invoquant les contrôles du régulateur et les audits indépendants de ses systèmes de tarification et de facturation.
L’entreprise a, par ailleurs, indiqué avoir investi 257 milliards de Fcfa entre 2022 et 2025, contribuant à hauteur de 135 milliards au chiffre d’affaires des fournisseurs maliens, pour un réseau desservant aujourd’hui plus de 12 millions d’abonnés.
KD/CMT (AMAP)
